Serious game pour la Préfecture d’IDF

Le besoin client : Informer de manière ludique sur les règles de vie

Le client a souhaité que chaque nouvel agent qui souhaite réserver un espace de coworking consulte attentivement les règles de vie. Or, les utilisateurs lisent peu les contrats et autres informations exposées lors des processus de création de compte sur un nouveau service. L’équipe de la Préfecture de Région d’Ile-de-France a donc demandé la création d’un serious game dédié à ce sujet qui permet de rendre ludique la prise de connaissance de ces règles.

Notre réponse : un serious game en 4 niveaux, un vrai jeu d’enquête

Copotato a travaillé sur la conception d’un jeu d’enquête de type « point and click ». Le joueur incarne un inspecteur chargé de résoudre des problèmes divers dans les espaces de coworking. Chaque problème met en avant une thématique de règle de vie : respecter les autres coworkers, respecter les installations, ranger ses affaires, participer à la vie du lieu.

Le jeu se veut accessible à tous avec une interface facile à prendre en mains.  Le joueur enquêteur peut se déplacer d’une salle à l’autre, collecter des indices, récupérer des objets, parler aux personnages présents dans le lieu. Il dispose toujours d’un temps limité pour résoudre ses enquêtes : à la fin du compte-à-rebours, il doit donc se prononcer sur la solution.

Le jeu comporte un niveau tutoriel d’une durée de deux minutes, obligatoire à réaliser avant la première réservation dans un lieu, puis trois autres missions qui développent l’univers et les personnages du jeu.

Bilan : un jeu complet qui soutient la communication sur ces espaces de coworking

Le jeu, appelé Etap Game, est une occasion de découvrir les différents espaces de l’ETAP, lieu de corworking dédié aux agents franciliens. D’une mission à l’autre, les joueurs retrouvent les salles, peuvent se repérer sur le plan. Ils retrouvent aussi les mêmes personnages tout au long du jeu.

Grâce à ce serious game, les joueurs ont pu se familiariser avec différentes règles de vie en prenant le point de vue de l’enquêteur qui résout des problèmes causés par des coworkers peu respectueux. A la fin de la mission, après la résolution de l’énigme, un message clé est rappelé sur les règles de vie. Les ressorts ludiques permettent donc de motiver des utilisateurs à consulter des contenus souvent ignorés.